30 janvier 2018 à 8h26 par Fanny Paul

Carte grise : mécontents de la dématérialisation, des usagers se tournent vers d'autres options

CANTAL Depuis novembre dernier, toute demande de carte grise doit se faire via internet, via l'Agence Nationale des Titres Sécurisés. Les usagers se plaignent de dysfonctionnements récurrents.

Logo haute définition

Conséquence : certains se tournent vers les professionnels de l'automobile et les enseignes agréées pour trouver ce service autrefois dispensé par les préfectures. A Aurillac par exemple, le téléphone de la boutique Carte Grise 15 n'arrête pas de sonner et les visites s’enchaînent 76 avenue de la République. Une enseigne tenue par Sébastien Bourlange.

Reportage de Joëlle Mège

Sébastien Bourlange dispose de 3 boutiques, deux à Aurillac, et une à Rodez.